המגמה ההולכת ומתבהרת ככל שהטכנולוגיה הולכת ומעמיקה בתפיסתה, היא שארגונים המשלבים הבנה ושימוש בכלים טכנולוגיים בהתנהלות משאבי האנוש, יוצרים שינוי אמיתי וחיובי בדרך בה הם מנהלים את המשאב האנושי שלהם.
הטכנולוגיות האחרונות, שאומצו בחום ע"י הקהל הרחב והארגוני, כגון הטלפונים החכמים ורשת האינטרנט, היוו כר פורה לפיתוחים רבים של פתרונות טכנולוגיים לניהול עובדים, ניהול כישרונות ארגוניים וניהול גיוסים, בין אם כאתרים, תוכנות או אפליקציות סלולר.
"זה לא היה כל-כך משנה בעבר, ולו רק משום שניהול ההון האנושי לא נתפס אז כמפתח משמעותי להצלחה ארגונית, בשונה מהתפיסה היום", טוען ג'ון אינגהם, יועץ טכנולוגיות HR ובעל הבלוג המשפיע Strategic HCM Blog. "ועם זאת, עדיין קיים היום פער משמעותי ברוב הארגונים, בין הפוטנציאל למה שהם היו יכולים לעשות בעזרת הפתרונות הטכנולוגיים החדשניים, לבין מה שהם עושים בפועל". ממשיך אינגהם.
אינגהם ממליץ למומחי HR להתחיל וללמוד על ההשפעה החיובית האדירה שיש לטכנולוגיית הענן, לרשתות החברתיות ולשלל הפתרונות החדשים ועל היעילות ויתרונות שהם מגלמים בתוכם – עבור הארגון.
את הפער וה"פספוס" מסכם אינגהם במשפט הבא: "טיפלנו בשיווק, ייעלנו את שרשרת האספקה שיפרנו את מחלקת הכספים. אך לא התעסקנו בתחום ה HR. הפוטנציאל והיכולת לחולל הבדל גדול בתחום זה הוא משמעותי מאד".
— מה דעתכם? האם קיים פער בין היכולת והפוטנציאל של הארגון לניהול המשאב האנושי שלו לבין מהפעילות שלו בפועל כנגזרת מהטמעת כלים ופתרונות טכנולוגיים? אתם מוזמנים להגיב כאן בבלוג, או בקבוצת הלינקדאין המקצועית שלנו!