המחיר הכבד של חוסר כבוד בעבודה והשפעתו על הביצועים העסקיים

צוות רפואי של אחיות ומתמחים, שננזף באופן בוטה ע"י רופא בכיר, נתן למטופל, מיד לאחר הנזיפה, מינון יתר של תרופה.
הנתונים הנכונים היו בגיליון הרפואי של המטופל, לעיניי הצוות, אך כולם פספסו אותם. החולה מת.
הייתם רוצים להיות מטופלים ע"י צוות כזה?
מסתבר שסיבה מרכזית לכישלון של מנהלים, היא התנהגות חסרת רגישות ופוגענית כלפי עובדים, כמו גם התנהגות כזו בינם לבין עצמם. גם אם היא לא מזיקה בטווח המידי, בשלב כלשהו היא תשפיע על יכולת ההצלחה של המנהל ועל הביצועים העסקיים.
אבל האם ה'אנשים הטובים' מצליחים יותר?
קריסטין פורת, פרופ' באונ' ג'ורג'יה, מסבירה בהרצאה מרתקת ב- TED, כיצד התנהגות פוגענית ואווירה 'רעילה' במקום העבודה, משפיעה על ביצועים עסקיים, וכיצד ניתן לשנות את פני הדברים.
במיוחד לנו, הישראלים, שלא נודעים בהכרח בשל התנהגותנו המעודנת, כדאי לצפות בהרצאה. לא פלא שחלק מהמחקרים בנושא בוצעו בארץ…
הרצאה של 15 דקות בלבד – מומלצת בהחלט.

הצטרפו לשיח המקצועי הכולל עדכונים, חדשות וקהילת מומחים מעולם משאבי האנוש והטכנולוגיה – בקבוצת הלינקדאין שלנו!