HR Technology Survey 2013: המחקר, המסקנות והטכנולוגיה

עולם משאבי האנוש עובר שינוי מהותי – לאט אך בצורה עקבית – עולם משאבי האנוש הולך ומועשר בכלים טכנולוגיים שמסייעים לו בייעול פעילות ה-HR בארגון.
זו המסקנה שעולה מתוך המחקר 2013 HR Service Delivery and Technology Survey של חברת הייעוץ העולמית טוורז ווטסון. במחקר, בו השתתפו למעלה מאלף חברות שונות ברחבי העולם, התבקשו המשתתפים להציג את נהלי משאבי אנוש שלהם, כמו גם את התכנון והיעדים. הטכנולוגיה כיכבה בחלק גדול מאד של התשובות.
בעוד שחלק ממומחי ואנשי משאבי האנוש מתמהמהים באימוץ כלים טכנולוגיים לפעילויות ה-HR שלהם, טוורז ווטסון מצביעים על כך שהם יהיו תחת לחץ הולך וגובר של ההנהלה לעשות זאת. מהמחקר עולה כי חברות וארגונים רוצים לראות פורטלי HR לשימוש פנימי, טכנולוגיות למציאת מועמדים איכותיים ופתרונות תוכנה אחרים שיהפכו את פעילת משאבי האנוש ליותר ויותר יעילה ואפקטיביות.
מהסקר עולה כי הוצאות הקשורות לטכנולוגיות HR נותרות יציבות וחזקות, למרות הפחתת עלויות בתחומים אחרים של משאבי אנוש: "יותר ממחצית מארגונים (53%) ציינו את ההשקעה שלהם בטכנולוגיה בשנה זאת כשווה להשקעה של השנה שעברה, ואילו יותר מרבע (27%), טענו כי יגדילו באופן משמעותי את ההשקעה בטכנולוגית משאבי האנוש שלהם", כך נטען במחקר.
בנוסף מצביע הסקר על נתונים מעניינים נוספים, כך עולה כי בעוד שיותר מ -60% מהחברות מספקות גישה ניידת לעובדים שלהם באמצעות טלפונים חכמים חכם וכמעט רבע מאפשרים גישה בטאבלט, רק אחד מכל 10 ארגונים מאפשר שימוש ביישומים ניידים בסמארטפון, או בטאבלט, למטרות משאבי אנוש. עם זאת, נראה כי המגמה של אימוץ יישומים חכמים לשימוש HR צפויה להאיץ: 25 אחוזים מהמשתתפים במחקר העידו כי הם מתכוונים להשיק יישומי HR  ב-12 עד 18 החודשים הקרובים, אך למרות זאת למחצית מהארגונים אין תוכניות למינוף יישומים ניידים לפני סוף שנת 2014.
האם אתם מזדהים עם ממצאי הסקר? האם הארגון שלכם מתכוון להשקיע יותר, פחות או ללא שינוי באימוץ כלים טכנולוגיים במחלקת משאבי האנוש? נשמח לשמוע!