כיצד קביעת יעדים משתנה – מבחן ה-"מממממ"

מאת: תמר בראל, מנהלת תחום Talent Management בסינריון  |  tamar.barel@synerion.com

לא, לא התחלנו לגמגם :-). מבחן ה"מממממ" נותן לכם את המפתחות לקביעת יעדים בעת הזו.

תהליך הערכת העובדים המסורתי משנה את פניו. הדגש בניהול ביצועים עובר מהערכת ביצועים חד או דו-שנתית, לניהול רציף של הביצועים – גישה מתמשכת לשיפור ביצועים. אחד הנושאים שהתפתח בצורה משמעותית בעקבות מגמה זו, וכמובן שגם בעקבות חוסר הוודאות שהביא איתו משבר הקורונה, הוא קביעת יעדים. 

המציאות החדשה מחייבת אותנו לעבור מגישה של מדידת ביצועים למיקוד בשיפור ביצועים.
היעדים שנקבעים לעובדים צריכים להיות קצרי טווח על-מנת שיעודדו מוטיבציה ושיהיו בעלי משמעות.
על סמך ניסיון שנצבר במהלך 2020, בכדי לשמור על עובדים ממוקדים ועם מוטיבציה, רוב המטרות צריכות להיות ברות השגה תוך רבעון. בכל רבעון יש לבחון מחדש את היעדים בכדי שיישארו רלוונטיים.

מה זה אומר במונחים פרקטיים? – ארגונים מתקדמים צריכים להבטיח שעובדים ומנהלים יסכימו במשותף על יעדים העומדים במבחן ה- מממממ:

מדידים – היעדים צריכים להיות מדידים, כך שיהיה ברור האם ומתי הושגה המטרה.

מניעים מוטיבציה – היעדים צריכים להיות כאלה שיעודדו את העובדים להשתפר ולשאוף להישגים גבוהים. 

מתואמים – יעדי העובד צריכים 'להתיישר' עם יעדי הצוות והיעדים העסקיים הנרחבים של הארגון.

מחייבים – המשמעות היא שברור עד כמה היעד הוא בשליטת העובד, והיכן יש אחריות משותפת התלויה בשיתופי פעולה.

מהירים – היעדים צריכים להיות קצרי טווח (במסגרת רבעון) והם צריכים להיבחן בתדירות ששומרת עליהם רלוונטיים.