תפריט

לקבלת הצעה

  • שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.

מילון מונחים

glossary Alphabet

אחוז המס השולי הוא גובה מס הכנסה שחל על השקל האחרון במשכורת, שהוא בדרך כלל אחוז המס הגבוה ביותר שחל על העובד. בישראל נקבע אחוז המס השולי בעיקר לפי מדרגות המס. אחוז המס השולי החל על כל עובד ואחוז המס השולי המרבי משמשים כאמות מידה לנטל המס.

איוש הוא הצבת עובד למשרה בארגון.

איחור הוא הגעת העובד למקום העבודה מאוחר מהשעה שנקבעה לתחילת עבודתו על פי הסדר שעות עבודה קבועות, או זמן עבודה גמיש.
במקרים כאלה, רשאי המעביד לקזז את האיחור משכרו של העובד. לעיתים, מאפשר המעביד איחור קצר (של כ- 10 דקות) שאינו גורר קיזוז שכר.
במערכת ניהול זמן ונוכחות עובדים, איחור נחשב לאחד מסוגי ההיעדרות בשל השפעתו על זכאות העובד לתשלום שכר.

ראה עובדי מפתח.

אפליקציית שעון נוכחות מאפשרת עדכון מרחוק של שעות נוכחות – תחילת עבודה, סיום עבודה, דיווח משימות שבוצעו, משלוח בקשת היעדרות, צפייה בסידור העבודה ועוד – הכל באמצעות הסמארטפון של העובד.

האפליקציה מיועדת לעובדי שטח ולעובדים בארגונים מבוזרים ללא תשתיות דיווח, אך גם לעובדי משרד.

אפליקציית שעון נוכחות מהווה גם תחליף לשעון נוכחות משרדי וחוסכת את עלות השעון, כמו גם את עלויות ההתקנה והתחזוקה שלו.

עוד על אפליקציית שעון נוכחות

בונוס הוא תשלום כספי או שווה ערך, בלתי-קבוע ושאינו כלול בתנאי העבודה המוסכמים. בונוס מוענק בעקבות הישג מיוחד, כפרס על ההישג, כתמריץ לעתיד, במסגרת תוכנית שיתוף ברווחים וכד', והוא חייב במסים כהכנסת עבודה.

קיימים בשוק אמצעים ביומטריים לזיהוי ודאי של עובדים ומורשי כניסה למקומות עבודה.
אמצעים אלה נועדו הן לצרכי אבטחה והן לצורכי דיווח נוכחות.
מערכות בקרת כניסה עם זיהוי ביומטרי – זיהוי על פי תכונות פיזיות ייחודיות (טביעת אצבע/כף יד/עין) מאפשרות זיהוי ודאי של האדם ומונעות כניסת מי שאינם מורשים.
גם דיווחי נוכחות של עובדי שטח המוסרים דיווחי נוכחות באמצעות מערכת דיווח טלפונית יכולים להתבצע באמצעות זיהוי ביומטרי של קולו של המדווח.
עוד על אמצעי בקרת כניסה – קוראים ביומטריים
עוד על מערכת דיווח נוכחות טלפוני
המונח בקרת כניסה מתייחס למערכות חומרה ותוכנה המנטרות את תנועת הכניסה והיציאה של עובדים ומבקרים בכניסות לאתרי ארגונים, או לאזורים מסוימים בתוך האתר, אליהם רשאים להיכנס רק מורשי הכניסה למתחם.
מערכות אלו משמשות לדיווחי כניסה ויציאת עובדים ומועברים למערכת הנוכחות. כמו כן, משמשות המערכות לצרכי אבטחה ומניעת כניסה של בלתי מורשים לאתרים/אזורים מוגנים.
בין מגוון האמצעים לבקרת כניסה: קודן, קורא קירבה, כרטיסים מגנטיים, אמצעיי זיהוי ביומטריים ועוד.
עוד על אמצעי בקרת כניסה
המונח גיוון תעסוקתי מתייחס לשילוב בארגון של עובדים מאוכלוסיות ותרבויות שונות: לאום, מגדר, מוצא אתני, דת, גיל ועוד.
מטרת הגיוון התעסוקתי היא שיתוף מלא של אוכלוסיות שונות בעשייה ומתן הזדמנות שווה להתקדמות, מתוך כבוד ושמירה על נקודת המבט והקול הייחודי של אוכלוסיות אלה.
עם זאת, כל ההשקעה הארגונית בגיוון לא תישא פרי ללא הכלה (או הכללה) – מושג המתייחס להתנהגות הארגונית שננקטת בעיקר בקרב האוכלוסיות הותיקות בארגון, במטרה להכליל את האוכלוסיות החדשות.
מטרת פעילות זו היא ליצור אוירה של שוויון הזדמנויות, הערכה לשונות בין אנשים, ופתיחות וסובלנות לכל אדם,
על הגיוון שהוא מביא עימו, באופן שיאפשר לו למצות את יכולותיו לטובת הארגון ולהביא לידי ביטוי את תרומתו הייחודית.

מחקרים של השנים האחרונות מצביעים על כך שארגונים שפועלים לגיוון והכלה נתפסים הן ע”י העובדים והן
ע”י הציבור, כארגונים חדשניים יותר, בעלי ביצועים טובים יותר וקצב צמיחה גבוה יותר.

גיוס עובדים הינו תהליך איוש משרה פנויה באמצעות צירוף עובד חדש לארגון.
התהליך הינו חלק ממחזור חיי העובד בארגון והוא כולל:
  • בניית פרופיל מועמד אפשרי – הגדרת תחומי ידע מקצועי נדרש, השכלה, יכולות וכד’
  • הגדרת דרך חיפוש ואיתור מועמדים – איך חושפים את הדרישה: פרסום באתרי דרושים, רשתות חברתיות, חברת השמה, חבר מביא חבר וכו’
  • פרסום וחיפוש – פרסום במקורות הגיוס האפקטיביים
  • מיון מועמדים – סינון ראשוני של מועמדים פוטנציאלים, ראיונות, אבחונים וכד’
  • גיוס וקליטה – משא ומתן עם המועמד המתאים וחתימה על הסכם עבודה. לאחר מכן קליטה – אדמיניסטרציה, חונכות העובד ועוד.
בארגון מתקיים גם תהליך גיוס פנימי, בו מאוישת משרה פנויה באמצעות עובד הארגון, כחלק ממסלול ניוד או קידום עובדים.

המונח גיוס פנימי מתייחס לאיוש משרה פתוחה על יד אחד מעובדי הארגון, כחלק מתהליך ממסלול ניוד או קידום עובדים ובמטרה לשמר את העובד בארגון, בניגוד לגיוס עובד חדש לצורך איוש המשרה.

גיליון שכר, הנקרא גם פנקס שכר, כולל רישומים של המעביד אודות השכר ששילם לעובדיו. סעיף 24 לחוק הגנת השכר מחייב את המעביד לנהל פנקס שכר. פעולה זו מתבצעת על-ידי מרבית המעסיקים באמצעות מערכת ממוחשבת לחישוב שכר.

עוד על מערכת נתוני שכר

איסוף נתונים לגבי זמן העבודה והנוכחות של עובד והעברתם למערכת הנוכחות, לצורך קביעת זכאות העובד לתשלום שכר בהתאם לחוזה ההעסקה שלו, להסכמים קיבוציים ולחוקי עבודה.
קיימים אמצעים מגוונים לאיסוף ודיווח נתוני נוכחות כגון:
  • אפליקציית שעון נוכחות
  • שעון נוכחות
  • בקרת כניסה
  • אמצעי זיהוי ביומטריים
  • דיווח נוכחות אינטרנטי
  • דיווח נוכחות טלפוני.
עוד על בקרת כניסה
דיווח נוכחות טלפוני מאפשר דיווח שעות עבודה, נוכחות ומשימות, של עובדי שטח ועובדים בארגוני מבוזרים, באמצעות טלפון נייד או נייח (קווי).
אמצעי זה מאפשר זיהוי העובד, כולל אפשרות לזיהוי ביומטרי/קולי, ומיקומו וזאת ללא צורך בתשתיות וחומרה ייעודית לנושא.
דיווח רטרואקטיבי הינו עדכון של נתוני נוכחות / היעדרות של עובד לאחר תשלום שכר, לצורך תיקון החישוב ועדכון יתרות הזכאות להיעדרות.
מצב זה נדרש במקרים כגון היעדרות מהעבודה שמחלקת השכר התייחסה אליה כהיעדרות המחייבת קיזוז שכר, בעוד שבפועל העובד זכאי לתשלום.
מערכות נוכחות המאפשרות עדכוני רטרו מוודאות שקיימת התאמה מלאה בין נתוני הנוכחות וההיעדרות של העובד לבין חישוב התשלומים להם העובד זכאי.

תיאור משרה שהארגון מעוניין לאייש הכולל את כלל הכישורים הנדרשים ממועמד על מנת למלא משרה זו, תנאי העבודה והשכר.

תורת ההון האנושי הינה תורה כלכלית העוסקת בשוק העבודה.
הנחת היסוד היא שכוח עבודתו של אדם הינו הון שעשוי לשנות את ערכו לאורך הזמן ובאופן שונה מעובד לעובד, בהתאם לשינויים המתרחשים באיכויותיו של העובד.
ההון האנושי הוא פיתוח של הכלכלה הניאו-קלאסית מסוף שנות ה-50 ושנות ה-60 של המאה ה-20 שמשויך למספר כלכלנים בארצות הברית אשר המפורסמים שבהם גארי בקר וג’ שולץ.
הון אנושי מוגדר כסך מיומנויותיו של העובד, בין אם טבעיות (גיל, מין וכו’) ובין אם נרכשות (השכלה, כושר גופני וכו’). על-פי תורה זו, שוק העבודה מורכב ממשרות (ולא משעות עבודה) שערכן נקבע, בין היתר, לפי ההון האנושי של בעל המשרה. בשיטה זו ניתן למדוד בני אדם שונים ולסווגם על-פי מידת התועלת שהם עשויים להביא לארגון מסוים לאורך זמן.
למעשה, בעזרת התייחסות להון אנושי ניתן לבטא באופן פונקציונאלי את התכונות הכלליות של האדם ולהופכו לחלק בלתי נפרד מהגורמים הטכניים (מבנה, טכנולוגיה, מידע, הון וכו’) שברשות הארגון.
זוהי גישה חדשה וכוללנית לנושאים קיימים. בשונה מהגישה המסורתית הפסיכולוגית, מדובר בגישה עסקית לתחום ניהול המשאב האנושי. ניהול ההון האנושי – Human Capital Management) HCM) מתייחס לעובד כאל משאב כמו כל משאב אחר בארגון. ע”מ להפיק ממנו את המרב, הוא מחייב גם (לא רק) גישה עסקית. הנושא נכלל כיום גם בתחום מנהל העסקים ומשלים את הגישה הפסיכולוגית המסורתית לתחום ה-HR.
במקומות שונים בספרות, מתואר ה-HCM כשלב הבא בהתפתחות תחום ה-HR ומוגדר גם כ-HR 2.0. למעשה החידוש הוא בשילוב של שני תחומים שהיו, עד לא מזמן, נפרדים: HR – משאבי אנוש – הצד המטפל בעובד כאדם, ו-WFM המתייחס אל העובד כמשאב של הארגון.
בהתאם לתפיסה זו, השקעת המעסיק בפיתוח עובדיו מגדילה את ערכו של ההון האנושי, כמו גם את ערכו של הארגון כולו. לכן המעסיק מעוניין לבחון השקעה זו במונחי ROI (החזר על השקעה) – מידת ההשקעה בפיתוח כישורי העובד, מול התמורה שהשקעה זו הניבה לארגון.
במקביל ל-HCM נעשה שימוש גם במושג  HAM – Human Assets Management אבל הכוונה זהה ל-HCM שהוא המושג שתפס יותר בשוק.
היעדרות הינה זכות העובד לאי הגעה לעבודה מסיבות המעוגנות בחוק, שבגין רובן הוא זכאי לתשלום מלא או חלקי:
  • חופשה שנתית
  • חג
  • יום בחירה
  • מחלה
  • תאונת עבודה
  • שירות מילואים
  • חופשת לידה
  • חופשה ללא תשלום (חל”ת)
  • שבתון
  • אירוע משפחתי כגון: נישואין, הולדת בן/בת, אבל
  • שביתה/השבתה
בנוסף, יכול המעסיק לאפשר סוגי היעדרות בתשלום או תשלום חלקי כגון: בדיקות רפואיות, השתתפות בקורסים וימי עיון וכד’.
דיווח הסיבה להיעדרות במסגרת דיווחי הנוכחות/היעדרות השוטפים, מבטיח חישוב מדויק של השכר, עדכון מדויק של ניצול ויתרות הזכאות של העובד להיעדרות ומונע את הצורך בדיווחי רטרו.

לשכת המדען הראשי, או בשמה הנוכחי, רשות החדשנות, היא רשות סטטוטורית עצמאית המופקדת על קידום חדשנות כמנוף לצמיחה כלכלית מכילה ובת-קיימא בישראל. משימותיה של רשות החדשנות הן שימור וחיזוק המובילות הטכנולוגית והתרבות היזמית בישראל, הגדלת הערך הכלכלי למשק הישראלי, תרומה לתוצר וליצוא, יצירת תעסוקה איכותית, ושימור מקומה של מדינת ישראל בחזית החדשנות העולמית.

הרשות מעניקה מסלולי תמיכה וכלי מימון וסיוע מגוונים לחברות וליזמים, מייעצת לממשלה ולוועדות הכנסת בכל הקשור למדיניות החדשנות, עוקבת ומנתחת את השינויים בסביבת החדשנות הטכנולוגית בישראל ובחו”ל, ויוצרת שיתופי פעולה עם רשויות מוסמכות אחרות ברחבי העולם.

 

עוד אודות מערכת דיווח שעות למדען הראשי

ראו גם שאלות ותשובות בנושא המדען הראשי

הסדר קיבוצי הינו קביעה קיבוצית של תנאי עבודה, שבשונה מהסכם קיבוצי, אינו רשום בהתאם לחוק ההסכמים הקיבוציים.

הסכם עבודה / הסכם העסקה / חוזה עבודה אישי הינו הסכם מחייב להתקשרות בין עובד ומעביד, ליצירת יחסי עובד-מעביד, להגדרת זכויות וחובות העובד במסגרת עבודתו ולהגדרת תנאי העבודה.
במקרים רבים, תנאי העבודה הינם בהתאם להסכמים קיבוציים ו/או להסדרים קיבוציים. במקרים של הסכמי עבודה קיבוציים הסכם / חוזה עבודה אישי נועד להגדיר את שיבוצו של העובד במסגרת זו. במקומות עבודה שאינם כפופים להסכמים/הסדרים קיבוציים, יגדיר החוזה האישי את תנאי העבודה.
הסכמים אישיים יכולים להיחתם לתקופה מוגבלת, או לפרויקט מסוים, או עד לסיום יחסי עובד-מעביד.

הסכם קיבוצי הינו הסכם בין מעביד או ארגון מעבידים לבין ארגון עובדים יציג, שהוגש לרישום בהתאם לחוק הסכמים קיבוציים.

קיימים שני סוגים של הסכמים קיבוציים:

  • הסכם קיבוצי כללי אשר חל על כל המעסיקים בענף מסוים או בענפים אחדים. במקרה זה מיוצגים המעבידים בהסכם כזה על-ידי ארגון מעבידים.
  • הסכם קיבוצי מיוחד שחל רק על מעביד אחד (על כל עובדיו של מעביד זה או על חלק מהם).

הסכם קיבוצי כולל את הנושאים הבאים:

  • קבלת אדם לעבודה או סיום העסקה
  • תנאי העבודה
  • יחסי העבודה
  • זכויות וחובות של הארגונים בעלי ההסכם.

כל עובד זכאי להפסקות קצרות לצורך התרעננות, מנוחה או אכילה. הפסקות אילו נחשבות כשעות עבודה לכל דבר ועניין.

לעובד שמועסק 6 שעות לפחות ביום, אם הוא עובד כפיים, ובכל עבודה אחרת אם הוא עובד 8 שעות לפחות (עפ"י פסיקה), המעסיק צריך לתת הפסקה יומית של 45 דקות לפחות, מתוכן 30 דקות ברציפות. הפסקה זאת לא נחשבת כשעות עבודה לכל דבר ועניין.

ראו המדען הראשי וגם דיווח שעות למדען הראשי

עוד אודות מערכת דיווח שעות למדען הראשי

ראו גם שאלות ותשובות בנושא המדען הראשי

ותק הינו משך הזמן בו עובד מועסק המקום עבודתו הנוכחי.
לוותק יש השפעה על תנאי העבודה של העובד כגון מספר ימי חופשה שנתיים, זכות וגובה פיצויים פיטורין / פרישה ועוד.
זמן עבודה גמיש הוא הסדר עבודה המאפשר לעובד לקבוע את זמן העבודה שלו בכפוף למסגרת כללית הקבועה בהסכם העבודה שלו.
הסדר זה מאפשר גמישות בשעת ההתחלה והסיום של יום העבודה ומתאפשר במקרים בהם העובד יכול לבצע את עבודתו ללא תלות בעמיתים / משאבים / גורמים חוץ ארגוניים (כגון לקוחות) אשר אינם זמינים בשעות עבודתו.
במקרים רבים מוגדר זמן ליבה, לדוגמה 10:00-15:00, במהלכו צריכים כל עובדי הארגון להיות נוכחים. הגמישות חלה לגבי זמן התחלת וסיום העבודה מחוץ למסגרת זו ולעיתים מתאפשרת גם גמישות במקום העבודה, כגון אפשרות לביצוע עבודה מהבית.

ראה הסכם עבודה / הסכם העסקה / חוזה עבודה אישי.

בעת חופשה ללא תשלום ממשיכים להתקיים יחסי עובד-מעביד, אך העובד אינו עובד בתקופה זו, והמעביד אינו משלם לו שכר. בנוסף, בתקופה זו אין העובד זכאי לזכויות אחרות הנלוות לשכרו כגון הזכות לדמי-מחלה. מכיוון שתקופה זו אינה נכללת בדרך כלל בחישוב הוותק של העובד, גם הזכויות התלויות בוותק, כגון פיצויי פיטורים, תוספת ותק וכו' אינן נצברות. עם תום תקופת החל"ת העובד זכאי לחזור לתפקידו הקודם או לתפקיד דומה.

עפ"י חוק עבודת נשים, עובדת שילדה זכאית לצאת לחופשה ללא תשלום בתום חופשת הלידה. משך החופשה מוגבל לעד 12 חודשים, ותלוי בוותק של העובדת.

במקרים אחרים היציאה לחופשה ללא תשלום מצריכה את הסכמת המעביד.

חוק הגנת השכר קובע את דרך תשלום השכר ואת מועד תשלום השכר, ומבטיח פיצוי לעובד במקרה של הלנת שכר.

כמו כן מגביל החוק את יכולתו של המעביד לנכות סכומים משכרו של העובד.

חוקת עבודה נועדה להסדיר יחסי עבודה, תנאי העסקה, שעות עבודה ומנוחה, תנאים נלווים כגון חופשה,מחלה, פיצויי פיטורים וכן נושאים הקשורים לחוק הגנת השכר, כגון מועד תשלום משכורת ושכר מינימום.
חלק מחוקת העבודה עוסק בזכויות וחובות של העובד האינדיבידואלי ונועד להבטיח זכויות ותנאי עבודה מינימאליים. החלק האחר הוא חוקת עבודה קיבוצית המסדיר יחסים בין ארגוני עובדים לבין מעסיק/ארגון מעסיקים.
חישוב שכר הינו חישוב התשלום המגיע לעובד, כמו גם הניכויים וההפרשות.
הנתונים הקובעים את זכאות העובד לקבלת תשלום מועברים אל מערכת השכר ממערכת הנוכחות.
המונח טאלנט (Talent) מתייחס לגורם האנושי האיכותי ביותר של הארגון והתורם ביותר למטרותיו – העובדים המחזיקים בכישורים החשובים ביותר להשגת יעדיו העסקיים הנוכחיים והעתידיים של הארגון.
מקורו של המונח טאלנט הוא בעולם הבידור, משם עבר לתחום ההייטק שהיה החלוץ בנושא Talent Management וכיום הוא מתפתח במגוון מגזרים עסקיים נוספים.
עוד על מערכות Talent Management לניהול אסטרטגי של ההון האנושי בארגון

טבלת שכר הינה דירוג תשלומי השכר לעובדים בארגון מסוים, על בסיס תפקיד, דרגה, ותק, הסכמים קיבוציים ועוד.

זוהי טבלה פרוגרסיבית מודרגת המציגה את גובה השכר בכל דרגה ובכל ותק.

בחברות גדולות טבלת השכר נבנית בדרך כלל על בסיס הערכת תפקידים והשוואה בין תפקידים דומים הנעשים בארגון, אולם גם למשא ומתן עם האיגודים המקצועיים של העובדים יש השפעה רבה על טבלת השכר. המונח מכונה גם ‘סולם שכר’.

הממונה על השכר נוהג לפרסם טבלאות שכר בעקבות חתימה על הסכם קיבוצי המשנה טבלאות אלה ובעת מתן תוספת יוקר.

טווח תשלומי השכר בשל סוג עיסוק מסוים שהשכר בו נקבע לפי דירוג-דרגה.

למתח הדרגות, כמו גם לתוספות השונות כגון אחזקת רכב, יש השפעה מכרעת על טווח השכר.

כל עובד נדרש למלא טופס 101 עם תחילת עבודתו וכן בתחילת כל שנת מס לפי תקנות מס הכנסה (ניכוי ממשכורת ומשכר עבודה), התשנ”ג-1993.
הטופס מהווה אסמכתא למעביד למתן הקלות במס ולעריכת תיאומי מס בחישוב משכורת העובד.

בהתאם לשינויים שחלו בתקנה 2(ה) תקנות המשכורת (ניכוי ממשכורת ומשכר עבודה), תשנ”ג- 1993 לתקנות מס הכנסה, החל משנת 2014 ואילך כל עובד במדינת ישראל נדרש למלא טופס 101, מידי שנה ובכל פעם שחלים שינויים בפרטיו האישיים.

בטופס מופיעים פרטיו האישיים של העובד הרלוונטיים לחישוב המס ולרבות: פרטים אישים, פרטי בן הזוג והילדים, פרטים על הכנסה נוספת וכיוצ”ב.

יום חופשה הוא היעדרות העובד מעבודתו בשל חופשה שנתית או חופשה מרוכזת, שבגינה העובד זכאי לתשלום מלא של שכרו ושמירה מלאה על זכויותיו כעובד

יום מחלה הוא היעדרות העובד מעבודתו בשל מחלה ובגינה זכאי העובד לתשלום דמי מחלה על פי המוגדר בחוק, בחוזה העבודה האישי, או הסכם קיבוצי שחל על העובד.
היעדרות זו מגובה באישור רפואי.

יום עבודה מתייחס למספר שעות העבודה ביממה, לעובד שכיר, הנקבע על פי הגדרות חוק העבודה והמנוחה, או הסכמים קיבוציים. זמן העבודה מעבר ליום עבודה, נחשב לשעות נוספות.

ראה עתודה ניהולית.

יחסי עובד-מעביד קובעים את זכויות וחובות, בהתאם לחוזה שנחתם ביניהם או לטיב היחסים שנוצרו ביניהם בפועל. זכויות וחובות העובד מוגדרות בחוק אשר יקבע את אשר יקרה בעת ניתוק הקשר בין הצדדים.

המונח כוח אדם מתייחס לכלל העובדים המועסקים על יד מעביד מסוים. בהקשר זה קיים שימוש במינוחים שונים ביחס למערך העובדים בארגונים שונים: כוח אדם, משאב אנושי, הון אנושי. השימוש במונח זה או אחר מצביע לעיתים על תפישת הארגון את עובדיו ומעיד על התפתחויות שונות שחלו בתחום במהלך השנים.
כוח אדם זמני הוא מונח המתייחס לכלל העובדים הזמניים העומדים לרשותו של מעביד ומועסקים לפרק זמן קצר לצורך מילוי מקום או פרויקט מוגבל.

 

כוח עבודה הוא מונח המתייחס לכלל פוטנציאל העובדים (מועסקים או בלתי מועסקים) במגזר מסוים/במדינה.

 

כוננות מתייחסת לזמן שמעבר לשעות הנוכחות של העובד, בו אינו צריך להיות נוכח במקום עבודתו, אך עם זאת עליו להיות זמין למעביד במקרים של צורך בהזעקתו למקום העבודה או לצורך התייעצות.
זהו הסדר נפוץ בעיקר בשירותי חירום כגון: שירותים רפואיים, כיבוי אש, משטרה וכד’, על מנת לאפשר היערכות במצבי חירום מבלי שיהיה צורך לחרוג מכמות העובדים הנדרשת במסגרת משמרת רגילה.
נהוג לשלם לעובד תשלום מיוחד, נמוך מתעריף שעת עבודה רגילה, עבור השעות בהן היה בכוננות.
מערכת הנוכחות בהכנת הנתונים לחישוב השכר, לוקחת בחשבון הן את שעות הנוכחות בפועל והן את שעות הכוננות.

לוח זמנים גמיש הוא הסדר עבודה על פיו ניתנת לעובד אפשרות לבחור את שעת תחילת יום העבודה. מרגע שהוסכם על שעה זו, היא השעה המחייבת. הסדר זה אמנם גמיש יותר משעות עבודה קבועות, אך גמיש פחות מזמן עבודה גמיש.

מבנה ארגוני מתייחס לכלל היחידות הקיימות בארגון והגדרת הקשרים ההיררכיים והרוחביים ביניהן.
מבנה ארגוני יכול להיות מפורט ולכלול את  תאור התפקידים, המשרות והאיוש שלהן בכל יחידה ארגונית כולל הקשרים ביניהם ובין יחידות ארגוניות אחרות.
למבנה הארגוני יש ביטוי ויזואלי באמצעות תרשים ארגוני.
המבנה הארגוני הוא דינאמי ויכול להשתנות לאורך זמן, אך בכל נקודת זמן יש מבנה ארגוני אחד. עם זאת, יכול ארגון להגדיר מבנים ארגוניים חליפיים שיכנסו לתוקף בתרחישים שונים כגון מצבי חירום.
מחזור חיי העובד בארגון מחולק לארבעה שלבים עיקריים: תכנון צורך בגיוס עובד, גיוס, שימור וסיום עבודה.
כל אחד משלבים אלה בנוי מתת שלבים:
  • תכנון צורך בגיוס:
    •  הגדרת צורך – זיהוי דרישה שאין לה מענה במסגרת המשאב האנושי הקיים בארגון
    •  ניתוח העסוק – איזה ידע וניסיון צריך על מנת למלא את הדרישה
    •  הגדרת תקן – היכן משובץ התפקיד במבנה הארגוני
    •  עדכון ספר ה”תקן” – הגדרת מסגרת תקציבית לתפקיד.
  • גיוס עובד:
    •  בניית פרופיל מועמד אפשרי – הגדרת תחומי ידע מקצועי נדרש, השכלה, יכולות וכד’
    •  הגדרת דרך חיפוש ואיתור מועמדים – איך חושפים את הדרישה: פרסום באתרי דרושים, רשתות חברתיות, חברת השמה, חבר מביא חבר וכד’
    •  פרסום וחיפוש – פרסום במקורות הגיוס האפקטיביים
    •  מיון מועמדים – סינון ראשוני של מועמדים פוטנציאלים, ראיונות, אבחונים וכד’
    •  גיוס וקליטה – משא ומתן עם המועמד המתאים וחתימה על הסכם עבודה. לאחר מכן קליטה – אדמיניסטרציה, חונכות העובד וכד’.
  • שימור עובדים וניהול הטאלנטים (Talent Management):
    •  כניסה ומעקב קליטה – הדרכת העובד בכניסתו לתפקיד וקביעת מדדים לשלבים שונים של מהלך הקליטה (אחרי חודש, אחרי 3 חודשים וכד’)
    •  הערכת עובדים – תהליך הערכת ביצועי העובד המתקיים אחת לתקופה, על פי שאלון, בעקבותיו נבחנות אפשרויות קידום, תגמול, הדרכות נדרשות וכד’.
    •  הדרכה – בניית תוכנית הדרכה שנתית לארגון: הגדרת צרכי ההדרכה עפ”י עיסוקים / מחלקות, מענה באמצעות הדרכות פנים-ארגוניות או חיצוניות, הגדרת משאבי הדרכה: מדריכים, כיתות לימוד וכד’
    •  ניוד פנימי וקידום – זיהוי העובדים שהארגון מעוניין לשמר ולקדם כמו גם זיהוי הצורך של הארגון בתפקיד אליו המיועד העובד. במקביל לכך, זיהוי מי שיחליף את העובד שיקודם. באופן דומה יש לסמן את העובדים הפחות ראויים לקידום על מנת לבצע תהליך טיוב של העובדים
    •  שימור, תגמול ושכר – בדיקה האם העובד יקבל שיפור בתנאי ההעסקה שלו.
  • סיום עבודה:
    •  סיום יחסי עובד-מעביד בגין פרישה/ התפטרות /פיטורין – ניהול נכון של שלב זה מצמצם משמעותית את מצבי המשבר שעלולים להיווצר: זיהוי אי שביעות רצון של עובדים, היערכות, תקשור סיום העבודה לעובדים אחרים בארגון וכד’
    • בחינה של תקפות הצורך – האם צריך לגייס מחליף, האם אפשר לחלק את אחריות התפקיד בין עובדי הארגון, האם צריך לשנות את הדרישה וכד’.

קיים קשר הדדי בין ובתוך השלבים השונים במחזור חיי העובד בארגון.

מיקור חוץ או אאוטסורסינג מתייחס לביצוע של חלק מפעילות של חברה/ארגון על ידי עובדים של ספק חיצוני המנהל את עובדיו.
ההתקשרות בין החברה לספק הינה ארוכת טווח והתשלום מבוצע בדרך כלל עפ”י שעות העבודה של עובדי הספק בשירות החברה.

מנוחה שבועית היא הפסקה בעבודה בת שלושים ושש שעות רצופות שבהן נכלל יום המנוחה השבועית, שנקבע לכל עובד על-פי דתו.

ליהודי היא חייבת לכלול את השבת, ואם נתן המעסיק לעובד מנוחה שבועית ביום אחר, עליו להוסיף לעובד את התוספת המגיעה לעובד על המנוחה השבועית גם על שעות העבודה בשבת.

בני דתות אחרים – ניתן לבחור את יום המנוחה השבועית בין הימים שישי/שבת/ראשון. (אחד מהם).

בעבור עבודה במנוחה השבועית יש לשלם שכר גבוה מהשכר הרגיל ב-50% לפחות, ובנוסף לתת לעובד שעות מנוחה במקום אלה שבהן עבד.

עפ"י חוק שעות עבודה ומנוחה אסור להעביד עובד במנוחה השבועית שלו, אלא אם ניתן לכך היתר של שר התעשייה, המסחר והתעסוקה. קיים איסור מוחלט על העבדת נער במנוחה השבועית.

מעסיק הוא מי ששוכר עובדים, משלם את שכרם, ומקיים אתם יחסי עובד-מעביד.

בשאלת מיהו מעסיק נקבעו מספר מבחנים מרכזיים על ידי בית המשפט:

  • בין מי למי נוצרו, במפורש או לא, יחסים משפטיים שעניינם מתן עבודה בתמורה
  • כיצד ראו או הגדירו הצדדים את יחסיהם
  • בידי מי הכוח לפטר
  • מי קיבל את העובד לעבודה, משבצו, מעבירו מתפקיד לתפקיד
  • מי קובע מכלול תנאי העסקתו, שכרו
  • מי נושא בחובת תשלום השכר
  • מי נותן/מאשר חופשות לעובד
  • מה דווח לצדדים שלישיים, כגון רשות המסים בישראל והמוסד לביטוח לאומי
  • מי מפקח על העבודה, למי מדווח
  • למי הבעלות על הציוד, חומרים
  • האם זה עיסוקו העיקרי של העובד או פרויקט צדדי
  • רציפות, משך הקשר
  • האם יש לצד ג' עסק משלו שבו משתלב העובד.
מערכת נוכחות, הידועה גם בשם מערכת ניהול זמן ונוכחות עובדים, הינה מערכת תוכנה האוספת את נתוני הנוכחות של כל עובד בארגון, מנתחת ומחשבת את שעות העבודה, היעדרות, שעות נוספות וכד’, עפ”י הסכם העסקה של העובד, הסכמים קיבוציים וחוקת עבודה, ומעבירה את הנתונים לקביעת זכאות העובד לתשלום אלתוכנת שכר לצורך חישוב השכר.
ברוב הארגונים קיימים מספר מודלים של הסכמים, כגון: שעות עבודה קבועות, הסכם גלובלי, זמן עבודה גמיש ועוד, המחייבים מערכת נוכחות המסוגלת לתת מענה לחישוב מדויק של שעות הנוכחות.
החל משנת 2009, בעקבות תיקון 24 לחוק השכר, חלה על המעסיק חובה לציין את כמות שעות הנוכחות בתלוש השכר של כל עובד.
מעסיק שאינו מציין את שעות העבודה שביצע העובד בתלוש השכר או מציין כמות שעות לא מדויקת, עלול למצוא עצמו חשוף לתביעות מצד העובד.

כלל התגמולים הכספיים (ושווי כסף) הניתנים לעובדי צווארון לבן בעד עבודתם, או הגמול הכספי שמקבל עובד חודשי וקבוע בעבור עבודתו, להבדיל משכר, המשולם לעובד יומי או עובד לפי שעות.

משרה הינה מסגרת בה מוגדרים מהות העבודה – סך הפעולות שעובד מסוים נדרש למלא, תנאיה ושכרה.
משרה היא נגזרת של תפקיד ומותאמת בהקשר ליחידה הארגונית אליה היא משויכת.
לדוגמה: בתפקיד מזכירה יש שתי משרות: מזכירת מנכ”ל ומזכירה של מחלקת שירות לקוחות.
ישנם הבדלים בכישורים הנדרשים. לדוגמה, מזכירת המנכ”ל נדרשת לשלוט באנגלית ברמת שפת אם.
את המשרה ממלא לרוב עובד מסוים, למרות שיתכן מצב בו ממלאים אותה שני עובדים במשרה חלקית שהם שותפים למשרה.
כלל המשרות בארגון יוצרות את התקן.
ההגדרה ה”מסורתית” לנוכחות מתייחסת לזמן בו עובד נמצא במקום עבודתו. ההגדרה הרחבה יותר מתייחסת לזמן שהקדיש העובד לעבודה, בין אם בוצעה פיזית ממקום עבודתו או באתרים אחרים (פגישות מחוץ למשרד, עבודה מהבית בהתאם להסדרי עבודה גמישים וכד’).
קיימים הסדרים שונים לקביעת נוכחות העובד: שעות עבודה קבועות, זמן עבודה גמיש, משמרות, שעות נוספות,שעות כוננות.
כיום יש מגוון אמצעי דיווח נוכחות המאפשרים מדידת זמן נוכחות של העובד, כגון: אפלקציית שעון נוכחות, שעוני נוכחות, בקרת כניסה, קוראים ביומטרים, דיווח נוכחות טלפוני, דיווח אינטרנטי ועוד.
הנתונים נאספים על ידי מערכת נוכחות המנתחת ומחשבת את שעות העבודה, היעדרות, שעות נוספות וכד’, עפ”י הסכם העסקה של העובד, הסכמים קיבוציים וחוקת עבודה, ומעבירה את הנתונים לקביעת זכאות העובד לתשלום אל תוכנת שכר לצורך חישוב השכר.
ברוב הארגונים קיימים מספר מודלים של הסכמים, כגון שעות עבודה קבועות, הסכם גלובלי, זמן עבודה גמיש ועוד, המחייבים מערכת נוכחות המסוגלת לתת מענה לחישוב מדויק של שעות הנוכחות עפ”י כל המודלים.
החל משנת 2009, בעקבות תיקון 24 לחוק השכר, חלה על המעסיק חובה לציין את כמות שעות הנוכחות בתלוש השכר.
מעסיק שאינו מציין את שעות העבודה שביצע העובד בתלוש השכר או מציין כמות שעות לא מדויקת, עלול למצוא עצמו חשוף לתביעות מצד העובד.

הנטו לתשלום הוא הסכום שיש לשלם ישירות לעובד, ומחושב על בסיס השכר ברוטו בהפחתת ניכויי החובה וניכויי הרשות. התשלום מבוצע לרוב באמצעות העברה לחשבון הבנק של העובד.

היעדרות מהעבודה הינה זכות בסיסית של העובד המעוגנת בחוקי העבודה וכפופה למכסות ולכללים שבהם. אולם היעדרויות עובדים, אם אינן מנוהלת נכון, עלולות לגרום נזקים תפעוליים וכלכליים לארגון, כמו גם לסיכונים הנובעים מאי עמידה בהוראות החוק.
תכנון וניהול נכון של היעדרויות עובדים מאפשר לממונים וראשי מחלקות לשמור על איזון בין בקשות וזכאות העובדים להיעדרות, לבין הצרכים התפעוליים של הארגון.
ניהול היעדרויות הינו חלק מניהול זמן ונוכחות עובדים. מערכות נוכחות מתקדמות נותנות מענה לניהול כל סוגי ההיעדרויות. מערכות שירות עצמי מאפשרות תקשורת מקוונת בין עובדים לממונים בנושאים הקשורים לבקשות היעדרות מתוכננות ולאישורן/דחייתן ע”י הממונה.
ניהול מערך העובדים – (WFM – Workforce Management) מייצג את הגישה העסקית בהסתכלות על כוח העבודה בארגון אל מול הגישה החברתית פסיכולוגית בניהול המשאב האנושי. פתרונות WFM ממוקדים ביישום ובניהול האופטימאלי של כוח העבודה כך שתרומתו לארגון תהיה הטובה ביותר.
 התחום כולל התייחסות להשמת עובד- משימה, תכנון נכון של עומס העבודה וניתוח התוצאות ע”מ להפיק את המרב מהמשאב האנושי.
תחום ניהול מערך העובדים מקיף נושאים כגון:
  • ניהול זמן ונוכחות – Time and Attendance
  • ניהול היעדרויות – Absence Management
  • ניהול משמרות – Scheduling
  • תמחיר משימות – Labor Costing ועוד
ניהול משאבי אנוש הוא הזרוע המבצעת את מדיניות הנהלת הארגון בתחום הארגוני החברתי, בתיאום עם שאר המחלקות על מנת להשיג את היעדים העסקיים של הארגון בצורה המיטבית, תוך שמירה על ערכי יסוד, חוקת עבודה ותרבות ארגונית.
תחום ניהול משאבי אנוש אמון בין השאר על גיוס עובדים, קליטה, פיתוח משאבי אנוש, תמריצים ותגמול, רווחה ותרבות ארגונית.
ניוד עובדים מתייחס למעבר עובדים ממשרה למשרה, בין אם זהו מעבר ממקום עבודה אחד לשני או ממשרה אחת לאחרת בתוך הארגון בו הם עובדים.
קיימים שלושה סוגים של ניידות:
  • ניידות עובדים אנכית – מעבר / העברה ממשרה אחת לאחרת שבאמצעות רכישת מיומנויות וניסיון באופן שיש בו קידום (היררכי ו/או כלכלי) או לחילופין ירידה בשל אי יכולת למצוא עבודה ברמת המיומנות והניסיון הנוכחית
  • ניידות עובדים אופקית – מעבר / העברה לתפקיד אחר באותה רמה. בדרך כלל יש במעבר זה הטבות שוליות בתנאי העבודה
  • ניידות מקצועית – שינוי לסוג תעסוקה חדש לחלוטין (הסבה מקצועית) מרצון או מהכרח.
ניידות עובדים בתוך ארגון היא בדרך כלל אנכית (כלפי מעלה) או אופקית ובעיקר על מנת למלא מקום של עובד שקודם או סיים עבודתו.

סכום שמופחת מהשכר ברוטו של העובד, ומועבר לפי החוק או לפי הסכם מראש בין העובד למעביד, לאדם או לגורם אחר.

לעניין מס, סכום שאותו ניתן לנכות בשל היות הנישום תושב, נשוי, הורה לילדים שטרם הגיעו לפרקם וכיו"ב.

חובה החלה על משלם, לניכוי של מס הכנסה מהתשלום שהוא משלם. במסגרת זו נכללת חובת הניכוי במקור ממשכורת. ניכוי במקור הוא שלב ראשון בתהליך גביית המס, שבהמשכו הגשת דוח שנתי לפקיד השומה וביצוע חישוב מס על ההכנסה השנתית הכוללת.

ניכויים שחובה על המעביד להורידם מהשכר או מהמשכורת, בהתאם להוראת החוק, כגון מס הכנסה, תשלומים לביטוח לאומי ותשלומי חובה אחרים, או בהתאם להסכם קיבוצי, כגון: דמי חבר בוועד עובדים, דמי חבר בארגון עובדים, מס ארגון וכד'

ניכוי שהמעביד מורידם מהשכר או המשכורת, על-פי בקשתו של העובד, כגון: ביטוחי רשות, החזר הלוואה ועוד.

נקודת זיכוי היא סכום המקוזז ממס הכנסה על ההכנסה החייבת, הניתנת על פי מאפיינים אישיים המצדיקים הקטנה של נטל המס. על פי החוק במדינת ישראל, נקודת זיכוי היא סכום "המקוזז כנגד המס לאותה שנה".

משמעותה של הזכאות: מתוך מס ההכנסה שעל העובד לשלם, יופחת סכום השווה למכפלה של מספר נקודות הזיכוי בשווי נקודת זיכוי.

בשנת 2018 ערכה השנתי של נקודת זיכוי הוא 2,592 ש"ח. עובד הזכאי ל-3 נקודות יקבל בשנה זו, אם יעבוד כל השנה, זיכוי בסך 7,776 ש"ח.

מספר נקודות הזיכוי שעובד זכאי להן נקבע על פי קריטריונים שונים. והיה ועמד ביותר מקריטריון אחד, הוא זכאי לקבל במצטבר את כל נקודות הזיכוי לפי כל אחד מהקריטריונים שבהם הוא עומד.

סידור עבודה / סידור משמרות הוא תכנון שיבוץ עובדים למשמרת באופן המבטיח כיסוי מתאים להיקפי העבודה הנדרשים, על פי תפקידים, למניעת מצבי איוש יתר או חסר. שיבוץ העובדים צריך להיעשות תוך התאמה לחוקי עבודה, הסכמי העסקה ואילוצים והעדפות העובד.
התהליך צריך להיות מבוקר, על מנת לתת מענה להתרחשויות בלתי מתוכננות כגון היעדרות עובד ששובץ למשמרת בשל מחלה וכד’.
סידור העבודה הוא תהליך המנוהל יומיומית במגזרים עסקיים כגון ענף המלונאות, רשתות שיווק, מפעלי ייצור ועוד. הוא נבנה בדרך כלל על ידי סדרני עבודה, מנהלי מחלקות או מנהלים מקצועיים.
ארגונים בינוניים וגדולים בעיקר, עושים שימוש במערכות ממוחשבות על מנת לנהל באופן אופטימאלי את סידור העבודה, באופן המאזן נכון בין צרכי הארגון לאלו של העובדים ובכפוף לחוקים והסכמים.

סיום עבודה מתייחס לסיום יחסי עובד-מעביד בנסיבות שונות: התפטרות, פיטורין, פרישה לפנסיה, פקיעת תוקף של חוזה עבודה מוגבל בזמן, פשיטת רגל של המעסיק / פירוק תאגיד או נסיבות של כוח עליון.

עובד הינו שכיר שבינו לבן מעסיקו קיימים יחסי עובד-מעביד.
בשל ריבוי מודלים נוספים של העסקה, לעיתים קיימת הרחבה של הגדרת עובד-מעביד מעבר למקובל.
בין המודלים הנוספים הנפוצים:
  • עובד זמני – עובד המועסק לפרק זמן קצר לצורך מילוי מקום או פרויקט מוגבל. מודל העבודה שלו יכול להיות כשכיר עם הסכם לטווח קצר או במודל אחר שאינו יוצר יחסי עובד-מעביד.
  • עובדי קבלן – עובד המועסק באמצעות חברת כוח אדם, אך עבודתו בפועל מתבצעת אצל מעסיק אחר והוא שמנהל את העובד.
  • עצמאי – עובד המתפרנס מבלי שיהיה מועסק ע”י מעביד. עבודתו מתבצעת כנגד חשבונית.
  • מיקור חוץ – ביצוע של חלק מפעילות של חברה/ארגון על ידי עובדים של ספק חיצוני המנהל את עובדיו כאשר הקשר בין החברה לספק הינו ארוך טווח והתשלום הוא בדרך כלל עפ”י שעות העבודה של עובדי הספק בשירות החברה.
  • קבלן משנה – ביצוע של חלק מפעילות של חברה/ארגון על ידי עובדים של ספק חיצוני המנהל את עובדיו כאשר ההתקשרות בין החברה לספק הינה לפרויקט מוגדר, תחום בזמן ובמחיר.

עובד זמני הינו עובד המועסק לפרק זמן קצר לצורך מילוי מקום או פרויקט מוגבל. מודל העבודה שלו יכול להיות כשכיר עם הסכם לטווח קצר או במודל אחר שאינו יוצר יחסי עובד-מעביד.

עובד קבלן הינו עובד המועסק באמצעות חברת כוח אדם, אך עבודתו בפועל מתבצעת אצל מעסיק אחר.

המונח עובדי מפתח מתייחס לעובדים בעלי ידע וניסיון קריטיים לפעילותו הנוכחית של הארגון, בשל היותם היחידים בארגון עם ידע ספציפי או ניסיון הכרחי בעת הנוכחית.
עובדי מפתח אינם בהכרח טאלנטים, שכן יתכן שאין להם כישורים ייחודיים או פוטנציאל לתרומה עתידית לארגון, אך הם חלק מתוכנית ניהול הטאלנטים (Talent Management) של הארגון, בעיקר בשל החשיבות בשמירה על המשכיות בתפקיד זה.

עלות שכר היא ההוצאה הכוללת של המעביד לתשלום השכר, וכוללת הן תשלומים לעובדים והן תשלומים לגורמים אחרים בשל השכר המשולם לעובדים.

בעלות השכר נכללים: תשלומי שכר/משכורת, הטבות בשווה כסף, מס מעסיקים, חלק המעביד בביטוח לאומי, תשלומים לקופת גמל, קופות פיצויים וכיו"ב. מסך זה יש להפחית החזרים שניתנים למעביד, כגון תגמולי מילואים.

עובד שלא ניצל את כל ימי החופשה שצבר, רשאי עם סיום העסקתו, לפדות את ימי החופשה שלא ניצל (ושהיה רשאי לצבור) במהלך השנה הקלנדרית שבה סיים לעבוד ובמהלך 3 השנים הקלנדריות שקדמו לה.

יחד עם זאת, כשתלושי השכר משקפים נכונה את ניצול ימי החופשה ויתרת ימי החופשה, העובד זכאי בסיום עבודתו לפדות ימי חופשה בהתאם לאמור בתלוש השכר, גם אם ימי החופשה שנצברו הם מעבר לתקופת ההתיישנות.

פריון עבודה הינו מדד המצביע על שיפור והתייעלות הארגון.
מדד זה מבטא את היחס בין ערך הייצור (סך מכפלת התפוקות במחיר המכירה) לעלויות השכר של העובדים.
עלויות השכר כוללות את העלות של סך התשלומים השונים של הארגון לעובדים (שכר העובדים, התנאים הסוציאליים).
ערך הייצור מחושב באופן זהה לזה המחושב במדד פריון הייצור, והתשומות הן עלויות השכר של העובדים בלבד.
פריון העבודה – מבטא את הערך הכספי המתקבל במונחי תפוקות עבור כל 1 ₪ המשולם על ידי הארגון כשכר. לדוגמה פריון עבודה -1.5 משמעותו שהערך של התפוקה שהניבו העובדים גבוהה ב-50% מעלות שכרם.

סעיף 7 לחוק חופשה שנתית, התשי”א-1951 קובע כי: “אין החופשה ניתנת לצבירה; ואולם רשאי העובד, בהסכמת המעביד, לקחת רק שבעה ימי חופשה לפחות ולצרף את היתרה לחופשה שתינתן בשתי שנות העבודה הבאות”.
הנאמר לעיל מתייחס לחופשה הקבועה בחוק. צבירת החופשה מעבר למכסה המוגדרת בחוק, כפופה להגדרות ולסייגים העולים מחוזה העבודה.

לפי החוק, עובד זכאי לתשלום עבור 18 ימי מחלה בשנה, לכל היותר, זאת בהנחה שלא צבר ימי מחלה בלתי מנוצלים בשנים קודמות. צבירת ימי מחלה מתאפשרת עד למכסה של 90 יום.
עקרונית, מעסיק אינו חייב בתשלום עבור ימי מחלה שלא נוצלו, אלא אם הוגדר אחרת בהסכם העבודה בינו לבין העובד, בהסכם קיבוצי, או בכפוף לנוהג החל בארגון.
קליטת עובד הינה שילוב עובד חדש בארגון באמצעות הדרכת העובד בכניסתו לתפקיד, חניכה ומעקב אחר השתלבותו על פי מדדים לשלבים שונים של מהלך הקליטה (אחרי חודש, אחרי 3 חודשים וכד’).
לתהליך יש פן אדמיניסטרטיבי קצר: החל מהקצאת מקום ישיבה, דרך טלפון סלולרי, רכב ואף פתיחת הרשאות למערכות מחשוב של הארגון.
המשך התהליך קשור לשילוב העובד בארגון הן בפן המקצועי והן ליצירת הזדהות עם ערכי הארגון.

 

רווחה הינה חלק מניהול המשאב האנושי בארגון, העוסק בהטבות שנועדו לשיפור איכות החיים של הפרט העובד בארגון.
לדוגמה: תכנון חופשות, ניצול פנאי, ביטוחים רפואיים, שירותי יעוץ ועוד.

שביעות הרצון של עובדים מעבודתם היא גורם חשוב בעולם העבודה וארגונים משקיעים משאבים ומאמצים על מנת לשפר אותה. זאת מכיוון ששביעות רצון זו מגבירה אפקטיביות, תפוקות, הזדהות עם מקום העבודה, איכות העבודה ועוד.
על אף הקשר והחפיפה בין המודלים המסבירים אותם, שביעות רצון היא מונח שונה ממוטיבציה. מידת שביעות הרצון קשורה גם למצבו הרגשי של העובד (מחקר על תחום הרגשות מספק קשרים בין רגשות לשביעות רצון).
עקב החשיבות של רמת שביעות הרצון ארגונים מעוניינים למדוד אותה בטכניקות שונות כגון סקרי שביעות רצון תקופתיים ועוד.
שביעות רצון בעבודה היא אינדיקציה חשובה לגבי הרגשתו של העובד כלפי תפקידו והיא מצביעה על מספר התנהגותיות ומגמות בעלות חשיבות לחיוב ולשלילה: תרומה של העובד מעבר לנדרש, היעדרויות, עזיבה ועוד.

שימור עובדים הוא תהליך בניהול משאבי אנוש שמטרתו להדק את הקשר והמחויבות  בין העובד לארגון.
אלו פעולות שנועדו למנוע עזיבה של עובדים, והוא מתמקד בשני סוגי עובדים: אלה שעזיבתם עלולה לגרום נזק לארגון בטווח הקצר ולעומתם עובדים מוכשרים (talents), בעלי פוטנציאל תרומה גבוה, אותם הארגון מעוניין לשמר לטווח הארוך, להתוות להם מסלולי קידום ולבנות מהם את העתודה הניהולית.

שכר הוא המונח לתשלום הניתן לעובד יומי / על פי שעות / “צווארון כחול” בתמורה לעבודה שביצע. זאת לעומת המונח משכורת, המקובל לגבי עובדים חודשיים או עובדי “צווארון לבן”.
שכר מורכב משכר ישיר – תשלום המוענק לעובד עבור עבודה בפועל, כמו גם משכר עקיף הכולל תנאים סוציאליים, הטבות נלוות ועוד.

שכר אחרון הוא השכר המשולם לעובד במועד סיום עבודתו.

הוא מהווה בסיס לתשלום פיצויי פיטורין, ותקנות פיצויי פיטורין (חישוב הפיצויים וכו’) קובעות כיצד יחושב.
כללית, קביעת השכר האחרון לצורך חישוב פצויי פיטורים היא עפ”י שכר העבודה שניתן בפועל לעובד.

שכר ברוטו הוא סך כל התשלומים ששולמו לעובד בתקופה מסוימת (בדרך כלל חודש) לפני שנוכו ממנו תשלומי חובה כגון: מס הכנסה וביטוח לאומי, ותשלומי רשות כגון: קרן פנסיה וקרן השתלמות.

השכר ברוטו המשמש בדרך כלל בהסכם בין עובד ומעביד או בהסכמי עבודה.

שכר התחלתי הוא השכר הנקבע לעובד בהסכם עבודה עם כניסתו לתפקיד / ארגון.

שכר חציוני הוא השכר שמחצית מהעובדים משתכרים פחות ממנו, ומחצית מהעובדים משתכרים יותר ממנו.

בדרך כלל, השכר החציוני נמוך מהשכר הממוצע, משום שבעלי השכר הגבוה כמעט ואינם משפיעים על השכר החציוני, אך השפעתם על השכר הממוצע ניכרת.
זאת משום שבמצב המקובל, מעטים העובדים בעלי השכר הגבוה במיוחד, ומרבית העובדים מתרכזים ברמות השכר הנמוכות.

הזמן והשכר יכולים להיות מחושבים על בסיס יומי, שבועי, חודשי וכד’.
שכר יומי הינו שיטת תשלום שכר לפי זמן העבודה שהשקיע העובד.
במקרה זה השכר משולם בסיום יום העבודה, לפי מספר מוסכם של שעות, ואם העובד עבד מעבר לשעות אלו, הוא מקבל שכר מוגדל הכולל תשלום עבור השעות הנוספות.

שכר יסוד הוא רכיב השכר הבסיסי במשכורתו של כל עובד, שאינו כולל תוספות מיוחדות, שעות נוספות, בונוסים, פרמיות וכד’.
זהו השכר בסכום נקוב למשרה מלאה, שנקבע ישירות מול העובד בחוזה עבודה אישי, או בהתאם להגדרת תעריפי השכר לדרגות הנהוגות, בהתאם להסכמים קיבוציים.

מכיוון שתשלומים רבים נגזרים משכר היסוד הרי שלגובהו יש השפעה מכרעת על גובה השכר הכולל.

שכר ישיר הוא השכר המשולם לעובד בגין עבודה בפועל, בשונה משכר עקיף הניתן בצורה של הפרשה על-שם העובד, כגון הפרשה לקרן פנסיה, או בצורת זכות למימוש עתידי כגון הזכות לחופשה.

השכר הכולל מכיל תמורה בשל עבודה בשעות נוספות, ביום המנוחה השבועי וכד’.

שכר המבוסס על אורך תקופת שירות בארגון או על תקני ביצוע (דרישות עבודה המצופות מעובד בעיסוק מסוים).

בהסכם שכר שבו חלק משמעותי מהשכר תלוי בתפוקתו של העובד, לדוגמה הסכמי שכר עידוד, השכר המובטח הוא חלק תשלום מוסכם מראש כשכר, ללא תלות בתפוקה.

המשמעות של שכר המובטח היא קריטית במיוחד במקרים בהם התפוקה אינה תלויה רק בפריון של העובד, אלא גם במאפיינים שאינם בשליטתו הבלעדית, כגון המצב המשק או בתפוקות קבוצתיות.

שכר מולן כולל את רכיבי השכר שלא שולמו במועד תשלום שנקבע בחוק הגנת השכר. רכיבי שכר מסוימים כגון: החזר הוצאות או פדיון חופשה, אינם מוגנים ע"י חוק הגנת השכר.
מעסיק עלול לשאת בתשלום פיצוי בגין הלנת שכר.

שכר מינימום הוא גבול תחתון הנקבע לשכר חודשי/יומי/שעתי, כלומר סכום שלכל עובד ישולם שכר שלא יפחת ממנו. לקביעת שכר המינימום משמשות דרכים אחדות: חוק, תקנה מנהלית או הסכם קיבוצי. כללי שכר מינימום נפוצים במדינות רבות. מטרת שכר המינימום היא להגן על העובד מפני כוחם החזק יותר של מעסיקים במערכת יחסי העבודה.

שכר ממוצע במשק הוא נתון סטטיסטי בדבר השכר החודשי הממוצע למשרת שכיר.
הוא מחושב ע”י הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, על פי רמות השכר ומספר המועסקים, ומצביע על מגמות בהתפתחותו של השכר.

שכר ממוצע משמש לבדיקת השוויון או אי השוויון במשק, וכן לקביעת הבסיס לשכר מינימום, לקביעת שכרם של הבכירים בשירות המדינה (שרים, מנכ”לים וכו’), לתקרות לתשלום דמי ביטוח לאומי וכדומה.

שכר מקסימום או תקרת שכר, הם הגבלה על גובה השכר המרבי שניתן לשלם במדינה מסוימת או בענף כלכלי מסוים. תקרת שכר נקבעת בחוק או בהסכם.

כמו שכר המינימום כך גם שכר המקסימום, הם שיטות לוויסות פיזור ההון בחברה.

בשנת 2010 עלתה הצעה לחוקק בישראל חוק "שכר מקסימום" על ידי ח"כ שלי יחימוביץ' וח"כ חיים כץ, שעיקרה היה לקבוע כי הפער המרבי בין מקבל השכר הגבוה ביותר למקבל השכר הנמוך ביותר בחברה ציבורית יהיה עד פי חמישים. ההצעה נגנזה.

שכר נטו הוא השכר שנותר לאחר שנוכו ממנו כל תשלומי החובה כגון: מס הכנסה וביטוח לאומי. בשונה מסכום הנטו לתשלום, שהוא השכר נטו בהפחתת ניכויי הרשות, השכר נטו מייצג טוב יותר את משכורתו של העובד, משום שניכויי הרשות הם למעשה הוצאה של העובד, הנעשית לפי בחירתו.

שכר עידוד היא שיטה יוצרת קשר בין השכר לתפוקה, באמצעות התניית חלק מהשכר בתפוקתו של העובד. זהו תשלום הניתן לעובד מעבר לשכר, תמורת תפוקה מעל למכסה שנקבעה לעבודתו. שיטה זו נועדה לעודד את העובד להגדלת הפריון בפרק זמן נתון.
שיטות שכר עידוד הן אישיות, כלומר תלויות בתפוקתו האישית של העובד, קבוצתיות, או כוללניות.

השכר הקובע הוא הבסיס לחישוב הפנסיה בבוא העת, שממנו שולמו גם דמי הגמולים לקרן הפנסיה.

המונח שעות העבודה מתייחס לשעות בהן מבצע העובד את עבודתו. ישנן מסגרות קבועות המגדירות את מסגרת שעות העבודה המחייבת את העובד ושעבורן ישלם המעסיק:
  • שעות עבודה קבועות – מסגרת קבועה המגדירה את שעת תחילת וסיום העבודה.
  • זמן עבודה גמיש המאפשר לעובד לקבוע את זמן העבודה שלו בכפוף למסגרת כללית הקבועה בהסכם העבודה שלו.
  • משמרות – שעות ההתחלה וסיום של כל משמרת קבועות בהסכם עבודה, אך השיבוץ למשמרת משתנה ונקבע בסידור עבודה, על פי צרכים תפעוליים.
  • שעות נוספות – שעות העבודה החורגות ממסגרת יום/שבוע עבודה רגיל.
  • שעות כוננות – הזמן מעבר לשעות הנוכחות של העובד, בו אינו צריך להיות נוכח במקום עבודתו, אך עם זאת עליו להיות זמין למעביד במקרים צורך בהזעקתו למקום העבודה או לצורך התייעצות.
שעות עבודה קבועות הן מסגרת קבועה המגדירה את שעות הנוכחות של עובד במקום עבודתו ואינה מאפשרת גמישות.
הגעת העובד לאחר השעה המוגדרת כתחילת יום העבודה נחשבת לאיחור ויכולה להיות מקוזזת משכרו.
יציאה מוקדמת משעת סיום יום העבודה, תקוזז אף היא משכר העובד, כמו גם יציאה במהלך יום העבודה.
במקרה של הגעה מוקדמת ליום העבודה, בדרך כלל לא תזכה את העובד בתוספת שכר.
תגמול הוא תמורה כספית או אחרת, הניתנת לעובד עבור עבודה או שירות שנתן.
תמורה זו יכולה להינתן כשכר, עמלות, מענקים, אפשרויות לפיתוח עצמי, קידום ועוד.

 

תוכנת גיוס עובדים הינה מערכת ממוחשבת המאפשרת ניהול של תהליך גיוס עובדים לארגון.
תחילת התהליך היא בניהול דרישות, קליטת קו”ח של מועמדים, יצירת מאגר מועמדים, והצלבת נתוני המועמדים מול דרישות התפקיד לצורך מיון וסינון המועמדים המתאימים ביותר לדרישות הארגון.
המשכו במעקב ותיעוד אוטומטי של שלבי תהליך הגיוס: זימון לראיונות, סיכומי ראיונות מקצועיים, תוצאות אבחונים וכד’.
מערכות מתקדמות בתחום מאפשרות העברת הנתונים שנצברו אודות מועמד לתיק העובד שלו, עם קליטתו לארגון.
תוכנת נוכחות הינה מערכת ממוחשבת המנתחת ומחשבת את שעות הנוכחות, היעדרות, שעות נוספות וכד’, עפ”י הסכם העסקה של העובד, הסכמים קיבוציים וחוקת עבודה, ומעבירה את הנתונים לקביעת זכאות העובד לתשלום אל תוכנת שכר לצורך חישוב השכר.
ברוב הארגונים קיימים מספר מודלים של הסכמים כגון שעות עבודה קבועות, הסכם גלובלי, זמן עבודה גמיש ועוד, המחייבים מערכת נוכחות המסוגלת לתת מענה לחישוב מדויק של שעות הנוכחות.
החל משנת 2009, בעקבות תיקון 24 לחוק השכר, חלה על המעסיק חובה לציין את כמות שעות הנוכחות בתלוש השכר.
מעסיק שאינו מציין את שעות העבודה שביצע העובד בתלוש השכר או מציין כמות שעות לא מדויקת, עלול למצוא עצמו חשוף לתביעות מצד העובד.

מערכת השכר מקבלת ממערכת הנוכחות את הנתונים הקובעים את זכאות העובד לקבלת תשלום ומחשבת את התשלום המגיע לעובד, הניכויים וההפרשות.

עוד על מערכת שכר

תיק המכיל את כל המידע אודות העובד שנצבר על יד המעסיק.
המידע יכול לכלול החל ממסמכים ונתונים משלב גיוס העובד, כגון, קורות חיים, סיכומי ראיונות, אבחונים וכד’, דרך הסכם העסקה, ועד לנתונים הנאספים במהלך שנות העבודה בארגון, כגון הערכת עובדים, הדרכות, ניוד,קידום ועוד.
תיק העובד הוא קניינו של המעסיק.
במגזר הציבורי, זכותו של העובד לדרוש לקבל מסמכים מסוימים מתוך התיק שלו, בהתאם להוראות התקשי”ר, אך במגזר הפרטי המעסיק אינו מחויב לאפשר לעובד גישה ישירה למידע, או למסמכים בתיק האישי שלו.

דוח המצורף למשכורתו של עובד ובו פירוט מרכיבי השכר והתוספות, כמו גם ניכויי השכר שבוצעו בשל חודש העבודה האחרון. החל ב-1 בפברואר 2009, בעקבות תיקון 24 לחוק הגנת השכר, המעסיקים מחויבים לתת תלוש משכורת לעובד, המפרט את כל הרכיבים שחובה לכלול בתלוש.

תמריץ הינו אחד מרכיבי התגמול, באמצעות תשלום או הטבה שוות ערך, המותנה בביצועי העובד ו/או קבוצת עובדים, וקשור להישגים, לתפוקות ולתוצרי עבודה.
תוכנית תמריצים מתאפיינת בהסכם מוגדר מראש בין המעסיק לעובד או לקבוצת עובדים, הקובע מה מודדים, כיצד מתבצעת המדידה ומהו התגמול.
תוכנית זו הינה בעלת מאפיינים מוטיבציוניים המבקשת להשפיע על התנהגות העובד, כגון: הקפדה על נוכחות סדירה, כמו גם על הישגיו כגון: שיתוף ברווחים באמצעות בונוסים ואופציות.

תרשים ארגוני הינו ביטוי ויזואלי של המבנה הארגוני המציג את היחידות הארגוניות השונות, ההיררכיה והקשרים ביניהן.

רגע לפני שאתם הולכים

הכירו את Synerion 100

חבילה משולבת לחשבות שכר ופתרונות ניהול משאבי אנוש ונוכחות, לחברות עד 100 עובדים